如果想要經(jīng)營好茶葉店,就一定要避開一些開店的誤區(qū),才能提高銷量,賣出更多的產(chǎn)品,讓茶店得到更好的發(fā)展。
好茶倉根據(jù)全國市場調(diào)研及華巨臣茶博會數(shù)據(jù),特別整理出“茶店經(jīng)營的十大誤區(qū)”,幫助經(jīng)營者更好的避開經(jīng)營誤區(qū),更快掌握高效的經(jīng)營方法。
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誤區(qū)一
不經(jīng)市場調(diào)查,盲目選址
開茶店位置很重要,很多經(jīng)營者在選擇開店位置的時候,直接跳過市場調(diào)查這一環(huán)節(jié),隨便選一個位置去開店——片面追求市中心、大商場等繁華地段,這樣就容易陷入盲目性,要想生意好完全是在碰運(yùn)氣。
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誤區(qū)二
盲目裝修
很多經(jīng)營者在開茶店時,純粹按照個人喜好裝飾茶店,不是追求豪華的、簡單的,就是模仿歌廳、飯店,完全沒有突出茶的特性,茶葉是一種特別的商品,裝修茶店時可以著重在文化品位方面,應(yīng)以清雅、簡約、安寧、舒適為主。
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誤區(qū)三
盲目進(jìn)貨,茶葉品質(zhì)一般
很多經(jīng)營者由于本身對茶葉知識的了解不夠透徹,對茶葉沒有很好的鑒別能力,為了貪圖方便省事,經(jīng)常到茶葉批發(fā)市場去盲目進(jìn)貨,導(dǎo)致茶店的茶葉品質(zhì)參差不齊,最后因茶葉品質(zhì)原因,坑了消費(fèi)者也喪失了自己的信譽(yù)。
茶葉作為一種非標(biāo)商品,很難用某個標(biāo)準(zhǔn)去衡量其品質(zhì)的好壞,茶店經(jīng)營者想要保障茶葉的品質(zhì)就要從進(jìn)貨源頭抓起。
好茶倉與眾多上游品質(zhì)茶企建立長期戰(zhàn)略合關(guān)系,在保證茶品質(zhì)量與茶品類別的前提下,為茶企和茶店搭建橋梁,滿足經(jīng)營者的進(jìn)貨需求。不僅保障了茶店茶品的質(zhì)量,還降低了茶企與茶商的流通成本,提高了雙方的利潤。
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誤區(qū)四
盲目定價,價位偏高
由于茶葉市場前期“商品短缺”時代,市場不規(guī)范等原因,很多茶葉經(jīng)營者為了眼前利益,盲目對商品定價,追求暴利。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步成熟,茶葉市場的進(jìn)一步規(guī)范,高價位茶葉的時代已經(jīng)過去了,但很多茶店經(jīng)營者沒從傳統(tǒng)的經(jīng)營思維中跳出來,還是因循守舊,沿著過去“高價位”的老路子,導(dǎo)致消費(fèi)者不買賬,流失大量的消費(fèi)者。
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誤區(qū)五
茶葉品種結(jié)構(gòu)單一
很多經(jīng)營者認(rèn)為自己或親朋熟人的茶葉可靠,拒絕新進(jìn)品種,結(jié)果品種單調(diào),給消費(fèi)者選購的余地小,造成了滿足不了消費(fèi)者的局面。
茶店經(jīng)營者應(yīng)該合理搭配店內(nèi)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足不同消費(fèi)者的茶葉消費(fèi)習(xí)慣。
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誤區(qū)六
盲目判斷消費(fèi)者口味
“一千個讀者就有一千個哈姆雷特”,不同的消費(fèi)者口味是不一樣的。很多茶店經(jīng)營者經(jīng)常以自己的口味來判斷消費(fèi)者的口味,盲目給消費(fèi)者推薦自己偏好的茶。
茶店經(jīng)營者應(yīng)該從消費(fèi)者出發(fā),了解消費(fèi)者的核心需求,從而為消費(fèi)者推薦合適的茶,以客為本,方能經(jīng)營有道。
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誤區(qū)七
茶文化意識不強(qiáng)
茶店經(jīng)營者想要長期經(jīng)營茶店,就必須要學(xué)會包裝自己。很多茶店經(jīng)營者固守傳統(tǒng)經(jīng)營理念,沒有茶文化意識,僅僅認(rèn)為茶葉只是一種飲品,只需要等客上門喝茶就好了。
茶承載著豐富的歷史文化底蘊(yùn),隨著茶文化的傳播以及生活水平的提高,消費(fèi)者越來越注重茶及與茶相關(guān)的藝術(shù)、工藝等方面的文化,經(jīng)營者可以將它們有機(jī)、巧妙地展示出來,凸顯茶文化魅力,從而促進(jìn)消費(fèi)。
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誤區(qū)八
商品陳列不合理
許多茶店,商品陳列混亂不堪,品種不分、檔次不別,“一鍋粥”式的,這樣會給消費(fèi)者一種很不好的體驗(yàn)感,從而影響消費(fèi)者的購買熱情。
經(jīng)營者陳列茶葉時,可以按品類分區(qū)再按價格及檔次有序擺放,整齊劃一,規(guī)整有序,然后再附上該茶類的產(chǎn)地、品鑒方法、功能及顯著特點(diǎn)等信息,在視覺上一目了然。
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誤區(qū)九
店內(nèi)外環(huán)境差
茶葉是雅潔的商品,對衛(wèi)生與環(huán)境要求極為嚴(yán)格,一些茶店內(nèi)外臟兮兮,與茶的雅潔相去甚遠(yuǎn),消費(fèi)者唯恐避之不及,更別談消費(fèi)了!
茶店經(jīng)營者一定要保持茶店的雅潔,消費(fèi)者才愿意上門消費(fèi)。
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誤區(qū)十
服務(wù)意識缺乏
很多茶店經(jīng)營者以為只要自家茶葉好,服務(wù)無關(guān)緊要,殊不知這是一個致命的誤區(qū)。服務(wù)的好壞決定經(jīng)營者對消費(fèi)者是否尊重,售前不問,售后不理,消費(fèi)者不是傻子,試問誰愿意去這樣的店喝茶買茶呢?
隨著經(jīng)濟(jì)水平的持續(xù)發(fā)展,當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)時代,茶店經(jīng)營者除了要在茶葉品質(zhì)上把好關(guān)以外,還要做好到位的服務(wù)。
今天的好茶倉茶店經(jīng)營攻略簡單地給大家介紹了一些關(guān)于茶店經(jīng)營的誤區(qū),希望經(jīng)營者可以好好學(xué)習(xí),完美地避開這些經(jīng)營誤區(qū)。