受疫情的影響，往年熱鬧的春茶開采銷售旺季，眼看茶農(nóng)們一年的心血就要變得一文不值，這時京東再次出手。
從2月中旬開始，四川、浙江、安徽等地茶農(nóng)就陸續(xù)聯(lián)系到了京東團隊，了解到當?shù)夭柁r(nóng)的情況后，京東團隊連夜展開了緊急磋商，繼果蔬、鮮花之后，京東又決定將春茶作為了京東助農(nóng)計劃的幫扶對象，2月24日，京東發(fā)布告全國茶農(nóng)書，幫助滯銷茶農(nóng)的戰(zhàn)斗就此打響。
由于許多茶農(nóng)是首次接觸線上渠道，考慮到現(xiàn)實情況，京東也提供了許多免費代運營以及代入駐服務，通過個性化的服務，促進茶葉賣家經(jīng)營活動的快速運轉。針對有困難的茶企制定了返點政策和疫情后特別扶持計劃，助力商家快速走出銷售困境。
2月26日下午，浙江省疾控中心官方微信公眾號發(fā)布文章《茶水可殺滅并有效抑制細胞內(nèi)新型冠狀病毒復制》在朋友圈里瘋傳，引發(fā)各界人士的廣泛關注。文章發(fā)出不久后，便被刪除。
2月27日，浙江省疾控中心媒體相關負責人對媒體方表示，刪除文章是因為有待進一步實驗，會有更深入的研究計劃，后續(xù)將視情況公布研究結果。該工作人員還稱，并非鼓勵大家去搶購茶葉或多喝茶水，希望大家理性看待這篇文章。
自2017年新式茶飲開始爆發(fā)，經(jīng)過兩年鏖戰(zhàn)，這個行業(yè)已形成喜茶、奈雪の茶和樂樂茶三小巨頭三足鼎立的局面。
2020年，面對突如其來的疫情，這三位新式茶飲的“頭部玩家”開啟了各自的守衛(wèi)戰(zhàn)。為了穩(wěn)住行業(yè)第一的位置，喜茶仍將廣開門店，門店將在現(xiàn)有的數(shù)量上翻一番，超過800家，并重點開始布局下沉市場。
奈雪の茶和樂樂茶則更加信奉場景的力量。此后的兩年里，奈雪の茶將仍然選擇深耕一二線城市，大型門店和酒吧這樣的第四空間也仍將是奈雪の茶主要的開店方向，它們有機會形成差異化的競爭壁壘。樂樂茶也沒有開設小店的計劃，而是堅持開設300左右的大店。
