從200多年前中國茶葉傳入英國,到如今飲茶已成為英國人生活習俗,80%的人每天都飲茶,其茶葉消費量約占各種飲料總消費量的一半,是世界上茶葉銷售量最大的國家之一,人均年消費超過2公斤茶葉。英國本土不產(chǎn)茶,而茶的人均消費量占全球首位,因此,茶的進口量長期遙居世界第一。在甲午戰(zhàn)爭以前中國一直是英國茶葉主要來源地,后來隨著清朝的衰落、印度和斯里蘭卡等國茶葉的發(fā)展興起,中國茶的英國市場逐步萎縮,至目前已跌落中國茶出口的20位以后。如何恢復(fù)國茶在英國的市場一直都是中華茶人努力的目標。
作為湖南,目前是全國茶葉出口歐盟最多的省份,英國自然也是湘茶人積極拓展的優(yōu)質(zhì)市場,為此湖南茶葉組團于3月22-30日遠赴不列顛,尋求擴大湘茶對英出口機會。
企業(yè)積極成功組團
FE國際食品飲料展是英國最大的食品飲料類專業(yè)展會,自1979年創(chuàng)展以來已成功舉辦了23屆,是世界四大食品與飲料展之一,并且是歐洲最具規(guī)模和影響力的展會,是英國最大規(guī)模、最富有盛名的食品飲料行業(yè)盛會。展示創(chuàng)新、全球和前沿的食品和飲料產(chǎn)品,集聚了歐洲乃至世界的食品飲料供應(yīng)商與頂級買家。值此“2024英國國際食品飲料展”于3月25-27日在倫敦Excell展館中心舉行,報經(jīng)省商務(wù)廳同意,湖南省茶業(yè)協(xié)會、湖南省紅茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進會聯(lián)合湖南大道通途會展公司組織了湖南省茶業(yè)集團、新寧縣舜帝茶業(yè)有限公司、湖南瑪洛雅茶業(yè)有限公司等茶葉專業(yè)出口公司和湖南過山茶業(yè)有限公司、安化縣建新山界上茶葉有限公司、湘西州牛角山生態(tài)農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有限公司、古丈縣一盞清茶業(yè)有限公司等紅茶、綠茶、黑茶品牌企業(yè)以及“好韻味”食品共8家企業(yè)成團赴英國參展參會、考察市場、合作交流,希望積極拓展、擴大英國湘茶出口機會與市場。
深入走訪有效交流
在英期間先后拜會英國中華商會副會長、湖南商會會長方剛,英國湖南同鄉(xiāng)會主席吳莉莉及英國江西商會會長吳洪青,全面了解英國生活習俗、茶葉消費習慣及他們業(yè)務(wù)范圍,交流茶葉等農(nóng)產(chǎn)品在英市場情況、進入方式途徑,并就合作相關(guān)事宜進行了探討,方剛會長所在企業(yè)已成功搭建了農(nóng)產(chǎn)品進入中餐館、華人圈乃至英國市場的平臺渠道,正著力建立自己展示采購中心及貨倉,建議湘茶品牌企業(yè)及“好韻味”食品合作并入駐;吳莉莉會長表示愿為湖南企業(yè)進入英國市場、湖南學(xué)子到英國深造提供便捷通途及法律保障;吳洪青會長則直接前往展位為湘茶企業(yè)站臺、對接有效客商,幫助2家企業(yè)成功達成3-5個單。
還組織赴英企業(yè)先后考察走訪了英國著名茶品牌企業(yè)Harrods、TWG、Twining、Whittards及其在倫敦、牛津的品牌店,交流了解其茶葉經(jīng)營品類及來源、業(yè)務(wù)經(jīng)營情況以及合作可能,并找到了“北京同仁堂”在英國唯一的營運店,了解發(fā)現(xiàn)它竟然還經(jīng)營中國品牌茶產(chǎn)品并同意銷售品牌湘茶,一行人員熱情高漲、非常踴躍,對英國茶葉消費市場都有了一個比較全面的認識與了解。
展會期間,還特地拜會蒙哥馬利集團國際銷售總監(jiān)James Murray,了解英國茶品牌狀況、茶企經(jīng)營模式和國際食品飲料展情況,尋求展會支持與合作機會;展會結(jié)束后,茶葉出口公司分別拜訪各自的老客戶、受邀前往新客戶考察,力求進一步擴大出口業(yè)績;“好韻味”深入中餐館、餐飲企業(yè)進一步了解湘菜食品出口品類、品質(zhì)特色及檢測要求;首次赴英的品牌茶企抓緊整理、消化展會客戶交流信息,篩選可以全面跟進的合作意向客商,并及時繼續(xù)交流、進一步商洽。
展會人氣旺收獲大
英國是湘茶集團著力開拓的出口市場之一,雖然總量不大但一直在前行,通過這次活動,據(jù)了解估計在鞏固老客商的同時,新增了2-3個新客商,增加100萬美金左右的訂單;舜帝茶業(yè)赴英人員最多,其特色紅茶吸引了眾多觀眾品鑒,現(xiàn)場接待近1000人次,簽訂意向客戶5單、金額2000萬元人民幣,并與知名飲料企業(yè)BLIGHTYBOOCH達成了特色紅茶原料供應(yīng)協(xié)議;瑪洛雅公司的茶樣最為豐富,吸引了不少英國茶葉專業(yè)進口商的關(guān)注、詢問及商洽,尤其是在英國比較歡迎的幾個茉莉花茶品種贏得了客商青睞;首次走進國際市場的安化建新山界上茶業(yè),既帶了紅茶、又帶了黑茶產(chǎn)品,同時由于胡總流利的英語交流,在贏得眾多潛在客商的同時,最為成功全面推介了安化紅茶、安化黑茶的品質(zhì)及特性;來自江華縣的過山茶業(yè)和來自古丈縣牛角山茶業(yè)、一盞清茶業(yè)的參會人員,身著獨特的瑤族、苗族、土家族等少數(shù)民族服裝及優(yōu)質(zhì)紅茶、綠茶產(chǎn)品,吸引了廣大觀眾的目光與好奇,品鑒、合影者絡(luò)繹不絕,
當?shù)仉娨暸_對她們還進行了采訪和走秀專門拍攝,在英國成功的宣傳推介少數(shù)民族的文化與特色茶產(chǎn)品,與此同時,參會人員比較全面地了解了國際市場最新動態(tài)和客戶需求,分別與多家潛在客戶建立了聯(lián)系,尤其是一盞清這次準備充分,選派了經(jīng)驗豐富的銷售人員和專業(yè)的技術(shù)人員,以確保在展覽會上能夠為客戶提供及時、專業(yè)的服務(wù);作為這次唯一一家食品湘菜企業(yè),“好韻味”首次在英國展示自己的“低辣、中辣、特辣”等下飯菜系列產(chǎn)品,讓消費者進一步的了解到產(chǎn)品本身及不同的應(yīng)用場景,很好地宣傳了企業(yè)形象及其文化理念,直觀了解了英國方便型餐飲及下飯菜的市場及客戶需求,為下一步開發(fā)英國等歐洲市場提供了合作方式、渠道和潛在客戶......據(jù)統(tǒng)計,這次7家茶葉出口企業(yè)現(xiàn)場簽訂意向訂單超過400萬美金、如果舜皇山茶業(yè)與BLIGHTYBOOCH合作落地,本次活動預(yù)期總成交可能會突破1000萬美金。與英國湖南商會、同鄉(xiāng)會和江西商會及英國Harrods、TWG、Twining、Whittards等品牌茶企茶店的參訪、交流,讓大家全面了解到英國茶歷史文化、消費習俗、產(chǎn)品特色、市場容量等,有利于湘茶企業(yè)思考如何針對性設(shè)計產(chǎn)品、構(gòu)建合作平臺,積極有效地擴大湘茶、湘菜的英國市場。
經(jīng)驗總結(jié)與教訓(xùn)
參加國際展會,一是要提前了解展會舉辦地的茶葉食品市場特征與潛力,最好選擇中國已經(jīng)拓開了的比較成熟、占比較高的國家市場及產(chǎn)品品類,同時準備相應(yīng)參會參展產(chǎn)品;二是展會前要精心準備企業(yè)的宣傳英文畫冊、制作符合國際風格的展位背景版;三是參加西歐等發(fā)達國家的展會,最好提供企業(yè)生產(chǎn)基地良好的生態(tài)環(huán)境、清潔化生產(chǎn)、質(zhì)量溯源、有機認證和幫助農(nóng)民增收等方面的素材與宣傳資料,以更好地吸引客戶,促進成交;四是展會期間,盡量聘請專業(yè)翻譯,甚至外聘當?shù)貙I(yè)營銷顧問,更利于精準撲捉專業(yè)客商、有效促成訂單簽訂;五是客戶和觀眾對中國茶、食品高度認可,但中國主要茶企、食品企業(yè)參與展會不多、不夠;六是中國茶應(yīng)借鑒TWG的成功經(jīng)驗,在世界主要城市應(yīng)建立自己高端有機產(chǎn)品營銷和展示窗口,以便讓更多的人愛上湘茶以及湘菜。
來源:北京茶世界、中農(nóng)促茶產(chǎn)業(yè)分會
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