一、
在早期的文章中我們談到“傳統(tǒng)供應鏈”過于冗長的問題。
茶農(nóng)——初制所——合作社——茶廠——公司——渠道——消費者
這條供應鏈的主要問題是“庫存壓力”的問題，也就是庫存沒有最終轉(zhuǎn)移到消費者手中的問題。
為什么呢？我舉個簡單的例子大家就明了了，比如說一個門店一年能賣出100件山頭茶，那它備貨的時候絕對要超過100件，可能是120件，原因很簡單， 而一個渠道可能有三個這樣的門店，他的備貨量就要到140件/門店*3，這樣逐層往上遞推，中間的環(huán)節(jié)越多，備貨也就越多。
而當消費者的購買力下降或購買意愿轉(zhuǎn)變時，毋庸置疑，層層代理制度使庫存壓力全都轉(zhuǎn)移到中間環(huán)節(jié)手中，這也就是這條供應鏈的癥結(jié)所在：渠道壓力大，運營成本高、物流成本高；
二、
傳統(tǒng)供應鏈的問題講了無數(shù)遍，說明這個問題造就存在，賣茶的人不可能看不出來，于是又一大批年輕人開始投入電商大潮中，也就是通過電商平臺來賣貨。
電商平臺賣茶有幾個好的點：
縮短了供應鏈，將中間環(huán)節(jié)基本省略，完成了“公司——電商平臺——消費者”的轉(zhuǎn)變，降低物流、運營成本（當然這條是表面的）；
2.通過電商平臺的龐大的數(shù)據(jù)，能輻射更多的人群，
3.擁有眾多可以供消費者選擇的產(chǎn)品，
在山頭茶的發(fā)展早期，是擁有人口紅利的，換句話說，獲得流量的成本很低，但經(jīng)過十年的山頭茶市場教育，人口紅利期一過，通過電商平臺來賣貨也存在一定的問題：
獲得流量的成本越變越高（運營成本也隨之增加），就算獲得流量也未必成交；
2.當消費者面對數(shù)量龐大的商品時，往往不知如何抉擇，購買合適產(chǎn)品所花費的時間成本增加；
3.古樹茶原本屬性決定，消費者在購買時存在“不安全感”，無法完全相信商家；
三、
當山頭茶這個品類由增量市場逐漸向存量市場，說明供給遠遠大于需求，再延續(xù)以“產(chǎn)品”為中心的運作模式顯然是行不通的，在與消費者建立信任的同時要減少消費者的決策時間。
個人理解是：與其花費很大的成本在獲客成本之上，不如將更多的精力投入的特定用戶上，然后通過圈層輻射大眾，說白了這就是一個從“打天下”到“守天下”的轉(zhuǎn)變。
所以有了這個“會員制”的賣茶平臺。
會員制最明顯的一個特征就是“進入門檻”，也就是會員費，通過會員付費的方式進行用戶篩選，誰是你的客戶，而對于古樹茶，這一點很好的解決，古樹茶通常客單價較高，通過購買產(chǎn)品的價格來判定會員等級。
打個比方：一個顧客到“會員制”平臺上購買一餅古茶，則可成為會員，當顧客消費該古茶之后，認可該古茶，那必然有復購的機會，解決上段所說的信任問題，如果不認可，那他就不是該平臺的潛在客戶；而通過不同消費額度制定不同的會員等級和會員特權(quán)。
這個會員制平臺的核心點是“以用戶為中心，提供精品茶和高價值服務”，優(yōu)勢有
1.解決消費者不信任商家的問題，
2.根據(jù)會員的消費數(shù)據(jù)制定不同的營銷策略；
3.更具會員需求調(diào)整商品架構(gòu)和服務；
說了這么多，其實這與我們早期提過的“智慧供應鏈”有異曲同工之妙，只不過會員制賣茶平臺設置了一定的門檻，是相對智慧供應鏈更成熟的平臺。
