茶仕利CHASLI是國(guó)內(nèi)首先提出“24小時(shí)茶生活”概念的茶生活方式品牌,通過(guò)近10年的發(fā)展,已經(jīng)匯聚了全球各地?cái)?shù)百萬(wàn)名熱愛(ài)茶文化、追求品質(zhì)和健康生活的消費(fèi)者。茶仕利致力于將茶葉、茶花、茶籽中的有效成分應(yīng)用到食品、日化產(chǎn)品等生活必需品中,同時(shí)普及茶與健康科學(xué)知識(shí)、推廣傳統(tǒng)茶文化,讓人們正確、全面地認(rèn)識(shí)現(xiàn)代中國(guó)茶。
除商業(yè)活動(dòng)以外,茶仕利也在堅(jiān)持用全新的方式推廣中國(guó)茶文化,在線(xiàn)下不定期開(kāi)展全球茶園游學(xué)文旅、茶科學(xué)知識(shí)培訓(xùn)、茶熏等文化體驗(yàn)活動(dòng),通過(guò)時(shí)尚、年輕化的體驗(yàn)讓更多年輕消費(fèi)者直觀地接觸中國(guó)茶與茶文化。
茶仕利創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員全部畢業(yè)于浙江大學(xué)茶學(xué)專(zhuān)業(yè),并且在2019年與浙江大學(xué)合作成立了“浙江大學(xué)國(guó)際茶學(xué)聯(lián)合研究中心”。依托浙大茶學(xué)專(zhuān)業(yè)70年的技術(shù)沉淀,茶仕利將一棵茶樹(shù)從茶葉到茶樹(shù)花,再到茶葉籽,進(jìn)行了全價(jià)開(kāi)發(fā)利用。研發(fā)人員將茶樹(shù)各部位提取出的有效成分科學(xué)合理地進(jìn)行利用,與食品、日化產(chǎn)品結(jié)合,用茶提取成分替代部分化學(xué)合成成分,誕生了茶食品、茶日用品、茶護(hù)膚品等一系列健康產(chǎn)品。茶仕利食品具備無(wú)香精色素、低糖低脂、健康美味的特點(diǎn);茶仕利日化產(chǎn)品具備環(huán)保、安全、使用舒適的特點(diǎn);茶仕利護(hù)膚產(chǎn)品具備細(xì)胞修護(hù)和抗氧化的功能。目前大部分產(chǎn)品通過(guò)了美國(guó)FDA認(rèn)證,遠(yuǎn)銷(xiāo)歐洲、北美等市場(chǎng)。
在核心技術(shù)創(chuàng)新層面,茶仕利歷經(jīng)10年研發(fā)實(shí)驗(yàn)獲得多項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利,并獲得了浙江省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)、浙江省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)、瑞士日內(nèi)瓦發(fā)明銀獎(jiǎng)、韓國(guó)寶城世界茶葉大會(huì)特別獎(jiǎng)等殊榮。茶仕利通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的“七步萃取法”獲得高純度的的EGCG、茶氨酸、茶多糖和白茶提取物等精華成分,這些成分是全球科學(xué)家經(jīng)過(guò)反復(fù)試驗(yàn)證明的,具備卓越的抗氧化能力和細(xì)胞修護(hù)能力的天然植物精華成分。茶仕利研發(fā)團(tuán)隊(duì)秉持著“性能優(yōu)先,市場(chǎng)結(jié)合”的原則,以盡量低的成本將實(shí)驗(yàn)室最前沿的技術(shù)最大程度地應(yīng)用在人們的日常生活之中,讓高新生物技術(shù)走進(jìn)尋常百姓家。
除了常規(guī)的日化產(chǎn)品和含茶食品,從2017年開(kāi)始,茶仕利每年端午節(jié)和中秋節(jié)都會(huì)推出茶粽子和茶月餅,同樣引起了較大的市場(chǎng)關(guān)注。以2020年端午茶粽為例,秉著環(huán)保的理念,茶仕利設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)選用了杜邦紙這一特殊材質(zhì)制作了一個(gè)環(huán)保購(gòu)物袋作為粽子的外包裝袋,不僅手感上佳,而且耐磨防水,許多消費(fèi)者至今仍然在使用。2020年茶仕利中秋期間推出的“茶月荷塘”主題月餅,將荷花、蓮葉、蓮藕等元素融入月餅,并采用白蕓豆、綠豆等豆類(lèi)作為主要材料進(jìn)行制作,整個(gè)月餅不含任何小麥淀粉;同時(shí)每個(gè)月餅中都添加了茶多酚作為保鮮劑,免除了化學(xué)防腐劑的添加,將設(shè)計(jì)和健康完美地進(jìn)行了融合。
茶仕利CHASLI品牌在2018年首先推出了“茶熏”體驗(yàn)服務(wù),將傳統(tǒng)茶文化與美容護(hù)膚交融,單獨(dú)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)了一整套頗具傳統(tǒng)美學(xué)的專(zhuān)業(yè)白瓷器具,不同于茶具,這套器具專(zhuān)門(mén)服務(wù)于美容場(chǎng)景。在體驗(yàn)過(guò)程中融合了瑜伽、冥想、按摩、茶療等多種手段,配合專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師引導(dǎo),在一小時(shí)的體驗(yàn)中通過(guò)東方“茶熏”療法與天然護(hù)膚產(chǎn)品的結(jié)合,陶冶情操的同時(shí)實(shí)現(xiàn)肌膚排濁和深度滋養(yǎng)。通過(guò)這種獨(dú)特的護(hù)膚體驗(yàn),茶仕利借助茶這株古老植物的神奇力量,幫助中國(guó)女性從流逝的時(shí)光中找回那份淡定從容。
通過(guò)線(xiàn)下合作點(diǎn)的方式,茶仕利茶熏已經(jīng)在全國(guó)40多個(gè)城市長(zhǎng)期開(kāi)展,累計(jì)服務(wù)了超過(guò)一萬(wàn)名消費(fèi)者。茶熏體驗(yàn)為線(xiàn)下合作點(diǎn)帶來(lái)了更高的客戶(hù)粘性,讓原本喝茶、買(mǎi)茶的消費(fèi)者近距離地親身體驗(yàn)到茶的成分對(duì)肌膚帶來(lái)的改善效果,從而轉(zhuǎn)化為茶深加工產(chǎn)品的消費(fèi)者。
除了茶熏體驗(yàn)合作點(diǎn)以外,截至2021年11月茶仕利在全國(guó)各城市共開(kāi)設(shè)了89家品牌專(zhuān)柜,采用“店中店”的輕模式進(jìn)行線(xiàn)下渠道拓展。通常在茶店、茶空間內(nèi)開(kāi)辟10-20平米的單獨(dú)空間,統(tǒng)一采用茶仕利品牌專(zhuān)柜形象進(jìn)行打造。因?yàn)椴枋死钠放圃O(shè)計(jì)簡(jiǎn)約、時(shí)尚,與傳統(tǒng)茶品牌形成了較為鮮明的對(duì)比,所以在線(xiàn)下門(mén)店中很容易成為視覺(jué)中心,吸引顧客咨詢(xún)和體驗(yàn)。另外針對(duì)線(xiàn)下企業(yè)客戶(hù)和集采客戶(hù),茶仕利品牌推出了50盒起訂的小批量企業(yè)禮盒定制服務(wù),以及品牌ODM定制服務(wù)。目前已經(jīng)合作過(guò)的客戶(hù)包括故宮文創(chuàng)、字節(jié)跳動(dòng)、周大福珠寶、吳裕泰、江南布衣等知名企業(yè)。
在所有渠道中,茶仕利最具有差異化的渠道是基于微信生態(tài)的社群渠道。通過(guò)新用戶(hù)推薦返利、會(huì)員積分制、會(huì)員福利體系、會(huì)員課程體系等深度運(yùn)營(yíng)服務(wù),茶仕利在全國(guó)擁有了兩萬(wàn)多名線(xiàn)上分銷(xiāo)商。這些分銷(xiāo)商全都是由用戶(hù)轉(zhuǎn)變而來(lái),在體驗(yàn)了茶仕利產(chǎn)品后,消費(fèi)者如果想把產(chǎn)品分享給身邊的人就可以在茶仕利公眾號(hào)注冊(cè)成為分銷(xiāo)商,或者由分銷(xiāo)商發(fā)送邀請(qǐng)鏈接,一鍵注冊(cè)成為新的分銷(xiāo)商。一旦成為分銷(xiāo)商,就可以免費(fèi)參加茶仕利每月一到兩次的培訓(xùn)課程、茶仕利全球茶旅、線(xiàn)下主題市集等活動(dòng)。
茶仕利稱(chēng)分銷(xiāo)商為“茶仕利合伙人”,因?yàn)樗蟹咒N(xiāo)商和茶仕利品牌都有著同樣的使命和目標(biāo),力求打造一個(gè)分享知識(shí)、分享快樂(lè)的茶生活方式社群。2018年茶仕利在社群中提出“讓中國(guó)人過(guò)上茶生活,讓全世界愛(ài)上中國(guó)茶”,這一口號(hào)吸引了數(shù)千名茶葉愛(ài)好者和從業(yè)者的加入;2021年,口號(hào)升級(jí)為“愛(ài)茶,就是茶仕利”,更加直觀、簡(jiǎn)單地描述了茶仕利和茶的關(guān)系,希望讓所有喜歡茶的消費(fèi)都能夠體驗(yàn)到茶深加工產(chǎn)品帶來(lái)的新生活方式。
國(guó)內(nèi)茶葉產(chǎn)大于銷(xiāo)的現(xiàn)狀決定了茶葉深加工是整個(gè)茶產(chǎn)業(yè)升級(jí)的大勢(shì)所趨;同時(shí)隨著消費(fèi)者對(duì)茶葉深加工產(chǎn)品的認(rèn)知不斷加深,近年來(lái)越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入茶葉深加工領(lǐng)域。對(duì)于茶仕利品牌,更多茶深加工企業(yè)和品牌的入局是一次巨大的市場(chǎng)機(jī)遇,也是接下來(lái)將要面對(duì)的最大挑戰(zhàn)。
面對(duì)挑戰(zhàn),茶仕利在2021年提出了“創(chuàng)新+服務(wù)”的核心戰(zhàn)略,將產(chǎn)品迭代創(chuàng)新能力和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深度運(yùn)營(yíng)能力作為未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一方面通過(guò)簡(jiǎn)化創(chuàng)新流程、全員參與創(chuàng)新來(lái)保持高速、靈活的產(chǎn)品研發(fā)能力;另外一方面通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)來(lái)繼續(xù)提升茶仕利的線(xiàn)上社群運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平,打造茶生活方式社群的“樣板間”。
來(lái)源:茶業(yè)管理評(píng)論
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