讓顧客快速成交的N種技巧!

讓顧客快速成交的N種技巧!

3閱讀 2018-09-30 04:02 觀點(diǎn)

賣茶過(guò)程中,總是上演著顧客以各種理由拒絕買茶的戲碼,在我們眼中,銷售就是要成交,但顧客卻難以卸下心防,我們唯有解開顧客“心中結(jié)”,才能實(shí)現(xiàn)成交。

在這個(gè)過(guò)程中方法很重要,以下介紹排除顧客疑義的幾種成交法,不僅適用于賣茶,還適用于大部分產(chǎn)品:

1  顧客說(shuō):太貴了。

 對(duì)策:一分錢一分貨,其實(shí)一點(diǎn)也不貴。

比較法:­­與同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,力求在不貶低別家產(chǎn)品的同時(shí)夸自家產(chǎn)品。如:市場(chǎng)××牌子的××錢,這個(gè)產(chǎn)品比××牌子便宜多啦,而且質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)摹?/span>

與同價(jià)值的其它物品進(jìn)行比較。如:××錢現(xiàn)在可以買a、b、c、d等幾樣?xùn)|西,而這種產(chǎn)品是您目前最需要的,現(xiàn)在買一點(diǎn)兒都不貴。­­

拆散法:­­將產(chǎn)品的幾個(gè)組成部件拆開來(lái),一部分一部分來(lái)解說(shuō),每一部分都不貴,合起來(lái)就更加便宜了。­­

平均法:­­將產(chǎn)品價(jià)格分?jǐn)偟矫吭隆⒚恐?、每天,尤其?duì)一些高檔茶銷售最有效。

如:這個(gè)產(chǎn)品你可以用多久呢?按××年計(jì)算,××月××星期,實(shí)際每天的付出是多少,你每花××錢,就可獲得這個(gè)產(chǎn)品,值!

贊美法:­­通過(guò)贊美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平時(shí)很注重××(如:儀表、生活品位等)的啦,不會(huì)舍不得買這種產(chǎn)品的。

2  顧客說(shuō):別的地方更便宜。

 對(duì)策:服務(wù)有價(jià),現(xiàn)在假貨泛濫。­­

分析法:­­大部分的人在做購(gòu)買決策的時(shí)候,通常會(huì)了解三方面的事:第一個(gè)是產(chǎn)品的品質(zhì),第二個(gè)是產(chǎn)品的價(jià)格,第三個(gè)是產(chǎn)品的售后服務(wù)。在這三個(gè)方面輪換著進(jìn)行分析,打消顧客心中的顧慮與疑問(wèn)。

如:××先生,那可能是真的,畢竟每個(gè)人都想以最少的錢買最高品質(zhì)的商品。但我們這里的服務(wù)好,可以幫忙進(jìn)行××,可以提供××,您在別的地方購(gòu)買,沒(méi)有這么多服務(wù)項(xiàng)目,您還得自己花錢請(qǐng)人來(lái)做××,這樣又耽誤您的時(shí)間,又沒(méi)有節(jié)省錢,還是我們這里比較恰當(dāng)。

提醒法:­­提醒顧客現(xiàn)在假貨泛濫,不要貪圖便宜而得不償失。

如:為了您的幸福,優(yōu)品質(zhì)高服務(wù)與價(jià)格兩方面您會(huì)選哪一項(xiàng)呢?你愿意犧牲產(chǎn)品的品質(zhì)只求便宜嗎?如果買了假貨怎么辦?你愿意不要我們這良好的售后服務(wù)嗎?××先生,有時(shí)候我們多投資一點(diǎn),來(lái)獲得我們真正要的產(chǎn)品,這也是蠻值得的,您說(shuō)對(duì)嗎? 

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