近日,阿里巴巴、京東分別提交了2022年單季度“成績(jī)單”。其中,阿里巴巴總營(yíng)收達(dá)2071.76億元,同比增長(zhǎng)3%;京東三季度總營(yíng)收為2435億元,同比增長(zhǎng)11.4%。
“雖有增長(zhǎng),但幅度不大”。電商勢(shì)頭趨緩,線上平臺(tái)購(gòu)物給消費(fèi)者帶來(lái)的“興奮感”正在冷卻,此環(huán)境下,“實(shí)體經(jīng)濟(jì)”被眾人推上熱潮,茶企該如何布局方向?實(shí)體零售的“春天”即將回歸?
電商平臺(tái)增長(zhǎng)放緩
線上經(jīng)濟(jì)存有變數(shù)?
放緩跡象,似乎可以從雙十一說(shuō)起......
據(jù)艾媒咨詢《2022年中國(guó)電商“雙十一”消費(fèi)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》中顯示,2009-2021年中國(guó)電商平臺(tái)“雙十一”成交總額呈逐年上升趨勢(shì),2020-2021年增長(zhǎng)率放緩。
日前,2022年雙十一落下帷幕,相比往年,今年的雙十一平靜得“可怕”。除了頭部主播開啟多平臺(tái)驅(qū)動(dòng)等熱潮之外,天貓、京東不約而同地不再公布成交數(shù)據(jù),告別零點(diǎn)開售,沒(méi)有了鋪天蓋地的宣傳、熱搜,且一致對(duì)外表示“雙十一穩(wěn)中向好”。
由此可見,當(dāng)下消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)疲軟狀態(tài),電商銷售渠道越來(lái)越多元,交易額也不再是雙十一的價(jià)值體現(xiàn),但穩(wěn)中向好的局面,仍然證明線上銷售已成為常態(tài)化。尤其新冠肺炎疫情發(fā)生的三年內(nèi),企業(yè)依靠多平臺(tái)的渠道布局提升了品牌影響力和輻射力。
局勢(shì)在變
茶品牌門店的“春天”將來(lái)臨
線上經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩,后疫情時(shí)代下的實(shí)體零售或?qū)?lái)較好局面。
以茶行業(yè)為例,互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展讓茶企在特殊時(shí)期內(nèi)獲得了發(fā)展紅利,但基于后疫情時(shí)代與茶葉的商品屬性,茶企不得不重新審視當(dāng)下。
疫情三年,人們的生活方式、消費(fèi)行為都發(fā)生了重大的變化。當(dāng)下的后疫情時(shí)代,消費(fèi)復(fù)蘇跡象頻頻顯現(xiàn),線下進(jìn)店率提高、戶外露營(yíng)爆火、短途旅行重拾旅游業(yè)信心......真實(shí)感受、場(chǎng)景、接觸帶來(lái)了新的增長(zhǎng)趨勢(shì)。
茶業(yè)的線下門店似乎看到了“新希望”。對(duì)于茶葉實(shí)體零售來(lái)說(shuō),當(dāng)下情形充分挖掘門店存在的價(jià)值顯得尤為重要。一方面,茶葉產(chǎn)品的社交和禮品屬性顯著,又兼具了文化和健康的特點(diǎn);另一方面,大環(huán)境帶來(lái)的“情緒”,促使消費(fèi)者偏向更為真實(shí)的消費(fèi)場(chǎng)景,追求更好的體驗(yàn)感。茶業(yè)門店的優(yōu)勢(shì)隨之即來(lái)。
對(duì)傳統(tǒng)茶業(yè)門店來(lái)說(shuō),要會(huì)把握和利用好到來(lái)的機(jī)遇,建立起品牌與消費(fèi)者之間的雙向互動(dòng),讓消費(fèi)者感受到茶業(yè)門店的差異性,增強(qiáng)依賴感。品牌營(yíng)銷的機(jī)會(huì)可以從以下三點(diǎn)得到啟示:
● 人對(duì)真實(shí)的文化和內(nèi)容趨勢(shì)的期待正在回歸;
● 品牌通過(guò)提升產(chǎn)品或營(yíng)銷創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)差異化增長(zhǎng);
● 數(shù)實(shí)融合加速,線上線下交匯的場(chǎng)景生態(tài)是新消費(fèi)所趨。
當(dāng)然,實(shí)體經(jīng)濟(jì)或?qū)⒒嘏⒎强昭▉?lái)風(fēng)。實(shí)體經(jīng)濟(jì)是立國(guó)之本,也是財(cái)富之源,通過(guò)相關(guān)部門陸續(xù)出臺(tái)的系列政策或許能洞見當(dāng)下形勢(shì):
● 2022年,中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次全國(guó)代表大會(huì)上,總書記代表第十九屆中央委員會(huì)向大會(huì)作報(bào)告。報(bào)告指出建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系,堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上。
● 《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》第三篇提出“加快發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系 鞏固壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì)根基”。
● 《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》總體要求提出要以數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合為主線,加強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理體系......
此前,供銷社”回歸“的信號(hào)也加大力度地推進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
總而言之,發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)是時(shí)代的信號(hào),茶企還需要做好“雙向準(zhǔn)備”,“標(biāo)配”的茶業(yè)電商仍不容忽視。
綜上所述,不管是線上還是線下,茶企在銷售方面都有一定的增長(zhǎng)空間,究竟哪條渠道更占優(yōu)勢(shì),不可一概而論。茶企當(dāng)下需要思考的是,如何優(yōu)化渠道,借助政策紅利改變實(shí)體零售現(xiàn)有狀態(tài),并結(jié)合線上“雙向”發(fā)展,把握市場(chǎng)趨勢(shì),開辟新的增長(zhǎng)模式。
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