3月20日，杭州和其坊·靜廬茶舍負責人舒曉燕下午驅車趕到西湖獅峰山收購新鮮出鍋的頭采西湖龍井，晚上又匆匆趕回店里，在直播間與茶友們“云喝茶”。
自今年新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，如何抗擊疫情影響，打開茶葉銷售市場，成為近兩個月來舒曉燕夜不成寐、焦慮萬分的頭等大事?！叭ツ甑?，我們就有做直播電商的計劃，這次新冠肺炎疫情的巨大影響和沖擊，促使我們加快上線直播平臺。”專業(yè)從事近20年茶葉生意的舒曉燕說，她們從未做過直播電商，現(xiàn)在一邊學習、一邊總結經(jīng)驗教訓，一步一步慢慢積累線上客戶，誠信經(jīng)營，扎扎實實地打開直播電商市場。
在和其坊直播間記者看到，知名主持人、主播藝華作開場白，和進入直播間的茶葉愛好者們聊聊家常，活躍氣氛;舒曉燕作為國家一級評茶師，向茶友們講解普洱茶、西湖龍井、福鼎白茶、六堡茶等茶葉專業(yè)知識，她采用專業(yè)審評的方法，選取2-3款茶葉進行比對、品評，現(xiàn)場講授如何辨別、品飲茶葉的實務知識和親身體驗，提升茶友們的品茶水平;茶友們一邊觀看，一邊提出各種問題，彼此溝通交流，“云喝茶”成為蟄居家中的茶友們新的生活方式。
2月29日晚8點30分，和其坊直播間首次上線開播。此后，每周二、五、六晚上，舒曉燕運用自己多年積累的茶葉專業(yè)知識，與茶友們“云喝茶”，分享中國茶文化帶來的快樂。
和其坊主要透過抖音、騰訊“看點直播”、一直播等平臺進行直播，每次直播時間約150分鐘，場觀量從最初的幾十人逐漸上升至近2000人;最近兩次直播，現(xiàn)場下單銷售額突破10000元。
“在直播間‘云喝茶’，也像和茶友們在茶館里喝茶一樣，需要以誠待人，以心換心，用品質優(yōu)越、價格實惠的好茶贏得客戶?！睔v經(jīng)中國茶產(chǎn)業(yè)跌宕起伏、擁有多年茶業(yè)體會的舒曉燕說。
始創(chuàng)于1999年的和其坊是中國茶界著名文化品牌之一，作為云南中茶一級經(jīng)銷商，以創(chuàng)始人陳華亮為核心的和其坊多年來高度重視誠信經(jīng)營，堅持以客戶為中心，注重產(chǎn)品質量，加強品牌建設，實現(xiàn)各項業(yè)務持續(xù)穩(wěn)健高質量發(fā)展。
記者注意到，在當前新冠肺炎疫情沖擊下，中國茶產(chǎn)業(yè)領域眾多品牌茶企紛紛轉變經(jīng)營理念，運用直播平臺等新技術、新媒介、新渠道，加快拓展市場銷售，抵御疫情所帶來的巨大影響。目前，中國茶葉旗下云南中茶、梧州中茶等國企、陳升號等知名茶品牌、青竺、茶香記、林蒲等新興茶品牌，嘗試透過抖音直播、淘寶直播、騰訊直播、中新網(wǎng)、微拍堂等各種平臺，展開直播電商營銷，成為疫情沖擊之下全國各地茶企掀起的一種營銷熱潮。
(來源：上城區(qū)茶文化研究會)
