隨著湖南省湘西吉首市全面開啟“全景域體驗、全過程消費、全產業(yè)融合、全民化共享”的全域旅游新模式，馬頸坳鎮(zhèn)形成“以文傳茶、以茶促旅、以旅興茶”的良好局面。隘口村依托19000畝茶葉園打造茶旅小鎮(zhèn)，建起獨具湘西特色的茶園觀光、游玩以及住宿一條龍式的茶園文化體驗館。
茶葉產業(yè)繁榮的背后，離不開政府的政策引導，離不開村民自身的努力，更離不開吉首農商銀行全方位、全天候的金融服務。吉首農商銀行在幫助茶農解決黃金茶產業(yè)發(fā)展期資金匱乏的同時，大力支持隘口村村集體黃金茶產業(yè)發(fā)展壯大，為打造吉首市域茶旅文化提供全方位、全天候金融服務，讓“農金水”灌溉綠茶園，黃金茶里閃耀著“農商紅”。
助農紓困，能放的貸款一筆也不能少放
一片葉子可以成就一個產業(yè)，一個產業(yè)可以造福一方百姓。馬頸坳鎮(zhèn)的隘口村地處黃金茶核心產地，素有“百年苗疆茶谷”之稱，村民歷來就有種茶的傳統(tǒng)。在政策號召下，村民們大面積種植黃金茶的意愿很強烈，不少村民在自家田土里規(guī)劃出一片“小茶園”，然而，僅僅靠賣茶的積累，讓茶葉園走上規(guī)?；?、產業(yè)化簡直是太漫長太艱難的道路。
提及吉首農商銀行對茶葉產業(yè)的扶植，隘口村支書向天順滿懷感激：“沒有農商銀行，就沒有隘口村的今天?！毕蛱祉樣?009年辭職回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)種植黃金茶，馬頸坳信用社為其發(fā)放的貸款給了他相當大的底氣。從2009年的信用貸到2019年的“農擔貸”，從小茶園到司馬茶居，從農戶的單打獨斗到村集體經(jīng)濟，十余年間，隘口村在向天順的帶領下發(fā)生著日新月異的變化，向天順也被譽為鄉(xiāng)村振興領頭雁，吉首農商銀行始終為向天順和整個隘口村提供最穩(wěn)固的金融支撐。
馬頸坳支行的客戶經(jīng)理在村支兩委的帶領下，下村走訪各家百姓，摸排茶園規(guī)模，以各種形式的貸款方式為茶葉種植注入金融活水，貧困戶還可以享受扶貧小額信貸政策。“依靠茶葉這個產業(yè)，只要村民勤勞肯干，能放的貸款一筆也不能少放!”馬頸坳支行行長文迪說出來的話擲地有聲。
紅莉茶舍的莫紅莉吃上了“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)貸款”的紅利，向昌圓靠著50萬元“湘再擔”貸款建起了茶葉加工廠……涓滴細流，匯聚成河，農金水灌溉綠茶園。截至2023年9月底，吉首農商銀行馬頸坳支行累計向305戶茶農發(fā)放753萬元“鄉(xiāng)村振興貸”、為31家茶業(yè)合作社發(fā)放361萬元“助保貸”、413萬元“農擔貸”、269萬元“湘再擔”。
減費讓利，能減的費用一分不能多收
當馬頸坳鎮(zhèn)茶葉生意越做越大，買家賣家通過個人賬戶進行結算的模式已經(jīng)無法適應資金往來的需求，茶業(yè)公存戶如同雨后春筍般冒出頭來。馬頸坳支行181個公戶中，就有37戶與茶葉有關。作為馬頸坳支行眾多茶業(yè)公戶的一員，湘茗黃金茶合作社公存戶的開立過程，可以說是大部分馬頸坳公存戶的縮影。
向華祥的茶園是幾個人共同出資做起來的，雇傭同村的村民種茶、采茶。經(jīng)過幾年的經(jīng)營，不僅茶樹種植面積擴大了，還打算在吉首城區(qū)開一個黃金茶體驗館。令向華祥頭疼的是：由于茶園仍停留在以往的小作坊模式，茶園各項資金通過向華祥和合伙人的私人賬戶來進行流動，導致賬目十分混亂。
馬頸坳支行委派會計田秀當即給大哥推薦開立公存戶。如今向華祥的湘茗黃金茶合作社公存戶開立有3年了，與客戶的資金往來和員工每個月的工資都通過公存戶進行交易，不僅茶園的賬務清清楚楚，在手把手教會向華祥使用企業(yè)網(wǎng)銀后，資金流轉變得更加便捷、高效，向華祥對此是贊不絕口。
自2021年9月30日實施減費讓利政策以來，馬頸坳支行對符合降費標準的小微企業(yè)和茶葉合作社做到“應降盡降”，能減的費用一分不能多收。
福祥E支付，能辦的商戶一天也無需等待
在福祥e支付還未普及時，茶葉的交易往往伴隨著大量的零錢，商戶經(jīng)常需要來銀行兌換零鈔。而福祥e支付的出現(xiàn)能夠讓消費者通過手機掃碼支付，對賬記賬也是一目了然。
針對小微企業(yè)以及散戶，馬頸坳支行所有員工們都是積極營銷，不僅上門開通掃碼牌，當農戶遇到諸如掃碼牌的喇叭不響、不會操作app等問題，都會及時解決，為茶農們的茶葉交易提供便利。
住在馬頸坳鎮(zhèn)溪馬社區(qū)的梁大姐聽說可以在農商銀行辦掃碼牌，想到自己白天要在茶鋪里忙活，收工時銀行也下班了，梁大姐就在村里的為民微信群里說起這個事，群內的員工馬上與梁大姐聯(lián)系，第二天就前往梁大姐的茶葉鋪拍照并收集相關資料，等到下班后再將掃碼牌送到梁大姐的家中，承諾之后掃碼牌如果有什么問題可以隨時聯(lián)系。如今梁大姐已經(jīng)成為了農商銀行的“忠實粉絲”，逢人便說：“農商銀行的掃碼牌好用得很，銀行人也合適，還可以上門服務，你們趕快去辦一個!”
截止到2023年9月底，馬頸坳支行共開通福祥e支付571戶，其中有263戶涉及茶葉交易，這些客戶或許是當?shù)睾蘸沼忻牟枞~合作社，也有可能是普普通通的散戶茶農。
吉首農商銀行作為湘西地區(qū)綿延70年血脈的地方金融機構，始終以服務“三農”為宗旨，堅守支農支小支微不動搖，從精準扶貧到鄉(xiāng)村振興，吉首農商銀行充分發(fā)揮農村金融主力軍作用，以便捷、實惠、溫暖的金融服務，優(yōu)化金融生態(tài)，助推經(jīng)濟循環(huán)，不斷提升普惠金融的覆蓋面、可得性與滿意度，為吉首的老百姓描繪出“人吉祥業(yè)翱翔”的宏偉藍圖。(彭黎峻 楊澤)
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