一、3.15國際消費者權(quán)益日"系列活動——石岐區(qū)興中廣場
“3.15國際消費者權(quán)益日”活動是宣傳和保護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益,彰顯政府消費維權(quán)決心,維護(hù)企業(yè)形象和信譽的公益性活動。2019年3月15日,以突出信用建設(shè)與放心消費重點,著力營造安全放心的消費環(huán)境,使消費者愿消費,敢消費、享受消費市場高質(zhì)量發(fā)展的成果,圍繞“信用讓消費更放心”主題,中山市消費者委員會、中山市精神文明建設(shè)委員會辦公室、中山市社會信用體系建設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)小組辦公聯(lián)合主辦的中山市2019年“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢系列活動在興中廣場、南區(qū)大信新都匯隆重舉行。
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會長兼商會黨支部書記上官結(jié)成、常務(wù)副會長兼職秘書長單位洪冰林、常務(wù)副會長單位代表詹彩婷、副會長陳嘉耀、吳珍鳳、常務(wù)理事詹林水、理事王碧娥、秘書處韓靜、商會黨支部黨員王湛、歐曉婷等以及商會部分誠信經(jīng)營示范單位代表出席參加現(xiàn)場宣傳系列活動。
2019年消費維權(quán)年主題為“信用讓消費者更放心”。近年來,我國消費市場規(guī)模不斷擴大,消費水平日益提升,消費結(jié)構(gòu)日漸改善,消費成為經(jīng)濟發(fā)展最強勁的推動力,基礎(chǔ)性作用日漸突出。與此同時,消費領(lǐng)域假冒偽劣、虛假宣傳、支付風(fēng)險、信息泄露、霸王條款等損害消費者權(quán)益的情況仍時有發(fā)生,經(jīng)營者信用缺失的現(xiàn)狀依然不容樂觀,消費者的安全權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)、監(jiān)督權(quán)等還得不到充分實現(xiàn),在很大程度上影響著消費者滿意度和消費信心,制約著消費潛力的進(jìn)一步擴大。2019年消費維權(quán)年主題“信用讓消費更放心”,是對消費領(lǐng)域信用體系的呼喚,也是對放心消費環(huán)境的期盼。
信用讓消費更放心”
一是呼吁加快消費領(lǐng)域信用體系建設(shè),通過政府主導(dǎo)、社會參與、行業(yè)自律,盡快形成公正、科學(xué)、公開的信用評價體系,發(fā)揮信用對經(jīng)營者的激勵約束作用,從而營造安全放心消費環(huán)境。二是倡導(dǎo)經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營,自覺完善誠信經(jīng)營行為,虛心接受消費者評價意見,尊重和保護(hù)消費者的監(jiān)督權(quán),用誠實守信打造品牌形象,贏得消費者的信賴和認(rèn)可。三是鼓勵引導(dǎo)消費者依法主張自身權(quán)益,積極行使監(jiān)督權(quán),主動參與消費后評價,主動投訴、舉報失信經(jīng)營行為,同時呼吁形成重視、鼓勵、保護(hù)消費者監(jiān)督權(quán)的社會氛圍,讓消費者敢監(jiān)督、愿監(jiān)督、能監(jiān)督,為實現(xiàn)消費市場良幣驅(qū)逐劣幣盡一份努力。四是發(fā)揮消協(xié)組織商品和服務(wù)監(jiān)督職責(zé)作用,推動調(diào)查體驗、比較試驗等評價信息及消費者投訴信息與經(jīng)營者信用評價機制的對接,助力建立消費領(lǐng)域信用體系。
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中山市茶葉商會榮獲“中山市誠信經(jīng)營示范活動先進(jìn)組織單位”稱號
中山市茶葉商會黨支部黨員王湛榮獲“中山市最美消費維權(quán)人物”稱號
二、3.15國際消費者權(quán)益日"系列活動——南區(qū)大信新都匯
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南區(qū)各職能部門、事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等在現(xiàn)場展示形象和服務(wù),我會于南區(qū)大信分會場接受現(xiàn)場消費者咨詢。
我會針對作為“中山市消費者維權(quán)聯(lián)絡(luò)站”,同時配合各級消費者維權(quán)部門開展了重點宣傳服務(wù),讓更多消費者正確認(rèn)識和“信用讓消費更放心”,意義。
上官結(jié)成會長在參加完市消費者委員會授牌啟動儀式后,親臨南區(qū)大信咨詢會場現(xiàn)場為消費者提供"安溪鐵觀音知識問答"并為消費者提供宣傳手冊。
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活動現(xiàn)場為消費者提供茶知識咨詢和各大茶類品鑒服務(wù)并派發(fā)"安溪鐵觀音知識問答"宣傳手冊